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ストックマーク(株)
事業の成長に伴い、エンタープライズ顧客のカスタマーサクセスとして顧客のサクセスに伴走いただくカスタマーサクセスを募集します。 ※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。 [業務内容]・エンタープライズ顧客への導入、活用、定着支援業務 ・サクセスプランの策定/管理 ・操作説明会の企画、実行 ・顧客題の抽出/解決に向けた提案 ・サービス利用状況のモニタリング/活用促進支援 ・プロダクト改善に向けたフィードバック ・テックタッチ施策の企画、運用 ・問い合わせ対応、環境作成 ・社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携
正社員
東京23区、その他東京都
年収450～ 700万円
【全て必須】 ・法人営業経験2年以上（業界・顧客属性・商材不問） ・常に自身の営業活動をモニタリングし、安定して成果を出し続けてきた方
【求める人物像】 ・お客様の成功を中心に物事を作れる方 ・エンタープライズDXを本気で実現させたい方 ・戦略性と自律性を持って行動できる方 ・困難な状況こそ楽しみ、できる方法を見つけれる方
