具体的な業務内容
事業の成長に伴い、エンタープライズカスタマーサクセスチームの推進及び、今後マネジメントをお任せできる方を募集しています。まずは、ご自身で当社のハイタッチカスタマーサクセスを進めて頂きつつ、
戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。
【業務内容】■短期戦略&戦術策定■サクセスプラン作成/提案/実行/管理■カスタマージャーニーの高度化■プロダクト要望のフィードバック集計■社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携■チームの育成/オペレーションの統制
※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。