具体的な業務内容
クラウド型基幹システムの導入作業・導入支援を行っていただく職種です。福祉用具貸与向けクラウドサービス「SMARTれん太」などのシステムについて、営業が受注したものを法人のお客様へ導入いただく仕事です。
お客様が使用中のシステムからデータファイルを抽出し、自社システムのデータフォーマットに合わせて加工した上で、取り込み、取り込み結果の確認を行うと共に、不整合が見つかった場合は調査用プログラムを作成し、原因を特定します。お客様側でデータ抽出が上手くできないときは、電話やメール等でお客様や現行システムのメーカ担当と折衝し、スケジュールに沿って作業を進めてください。