• (株)エースシステム

    【高松/自社IT製品・サービスのカスタマーサポート職】メンバークラス

    【高松/自社IT製品・サービスのカスタマーサポート職】メンバークラス

    正社員
    転勤なし
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/06/02
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」のQAチャットや操作サポート対応を行っていただきます。
    「SMARTれん太」は介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービスとなります。弊社は研修制度が非常に整っており、長く安心して働ける環境がエースシステムにはあります。まずは、しっかりと研修を行います。その後適正や力量を見ながらOJTによりサポート業務を行っていただきます。自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      香川県

      香川県高松市香西南町473-1
      勤務時間

      09:00~ 18:00

      給与

      年収387~ 430万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】
      ■IT(ハード、ソフト)の取扱いや操作に苦手意識のない方
      ■お客様のご質問や回答を文章や口頭で正確に処理できる方

      その他特記事項

      【下記の経験者歓迎】■データベースの構築、運用、調査、分析等でSQL文又はSQLServerを扱った経験者
      ■Windowsサーバのキッティング、構築経験
      ■法人の販売管理(入出金、在庫管理)システムや会計システムのお客様サポート経験
      ■介護保険(レセプト)システムの操作、介護報酬請求関連事務経験

    • 企業情報

      会社情報
      (株)エースシステム
      事業内容
      福祉用具レンタル業、リネンサプライ業向け基幹システムの開発・販売
      従業員数 34人
      本社所在地 香川県高松市香西南町473-1
    • 応募方法