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(株)ＳＯＤＡ
クライアントのSNKRDUNK体験をサポートいただくポジションです。 クライアント(CtoCサービスの法人ユーザー)がストレスなくサービスを利用していただくためのサポート全般をお任せいたします。 【具体的には】■出品商品のデータ回収、社内デリバリー担当との連携 ■商品データのチェック・レポーティング ■クライアントの出品代行作業 ■質疑応答など各種サポート・コミュニケーション業務 ■クライアントとの契約締結対応(契約内容の調整、締結、及びレポーティング） ■見積書(明細書)・請求書作成・対応 ■その他 各種事務手続など
正社員
東京23区、その他東京都
10:00～ 19:00
年収402～ 700万円
【必須】■営業アシスタントもしくはBtoBにおけるカスタマーサポート/カスタマーサクセス経験（3年以上）■Google Workspace(スプレッドシートやGoogleスライド、またはMicrosoft Office)の使用経験
【歓迎】■企業規模問わず法人営業やECコンサルタントのご経験 ■プロジェクトリーダーとしてプロジェクト進行のご経験 ■SMB(Small to Medium Business)向けの事業のご経験 ■チーム組成及びマネジメントのご経験 ■ファッションなどEC企業での就業経験 ■スニーカーやアパレルなど、ファッション領域への強い関心
