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ＪＰツーウェイコンタクト(株)
日本郵政Gで安定基盤を持ち、通信事業を展開する当社にて、課長職としてシステム企画、開発推進をお任せいたします。まずはご経験を活かせる業務からお任せし、徐々にコールセンター関連業務もお任せします。 ■OS(windows10)、MicrosoftOffice、等のサポートヘルプデスク業務 ■システム全般に対する障害一次対応 ■コールセンター新規開設や移転などの構築、レイアウト変更等 ■Slerコントロール、定例会の参加■OS/ソフトウェア保守サポート対応 ■新規ソリューションの導入検討 ■軽微なプログラム開発 ※各拠点への出張や早朝、夜間対応が発生する可能性がございます。
正社員
大阪市、その他大阪府
09:00～ 18:00
年収362～ 662万円
【必須】システムの企画導入または運用保守経験（目安3年以上） 【尚可】■コールセンターのシステム部門での業務経験 ■DX化/AI/RPA/音声認識システムなど最新技術に興味がある方 ■PMや営業支援の経験
【求める人物像】■マルチタスクでの業務遂行が可能な方 ■コミュニケーション能力のある方(ITリテラシーが高くない方との意思疎通能力必須) ■仕組み作りが得意な方 【魅力】業界未経験の中途入社者が活躍中！/ベテラン社員も多くサポート体制も充実/数億単位の案件へ参画可能/プレイングマネージャーで裁量権◎/週2回程度リモート相談可
