• SALES ROBOTICS(株)

    【プロジェクトマネージャー/カスタマーサクセスBPO事業】東証プライム上場

    【プロジェクトマネージャー/カスタマーサクセスBPO事業】東証プライム上場

    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/02/03
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    クライアントから受託したBPOサービスのプロジェクトマネジメント及び部署社員のチームマネジメントをお任せします。担当プロジェクトの収支管理やプロジェクトにおけるインフラ構築(CRM等)も担当範囲になります
    ・新規営業の商談支援(オペレーションスキーム提案時支援)
    ・受託したBPO事業のプロジェクトマネジメント
    ・受託したBPO事業の報告業務(レポート作成や改善提案など)
    ・自身の担当組織のチームマネジメント、メンバー育成
    ・担当クライント対応/フォロー/アップセルやクロスセル
    ・プロジェクトの収支管理 ・継続見積作成/継続契約対応/請求対応

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都中央区日本橋兜町5-1兜町第1平和ビル2階
      給与

      年収500~ 700万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■BPO(内容不問)の運用マネージャー経験3年以上
      ■マネジメント経験1年以上
      ■EXCEL実務利用経験(XlookUpなどの関数)

      その他特記事項

      【歓迎】
      ■法人営業経験(特に大手企業との商談経験)
      ■SaaSのカスタマーサポート等定着支援経験
      ■CTIやCRM等の設定経験
      ■プロジェクトの収支管理経験
      ■オペレーター等の募集・採用経験

    • 企業情報

      会社情報
      SALES ROBOTICS(株)
      事業内容
      ■営業支援クラウドサービス「SALES BASE」の提供
      ■インサイドセールス総合支援事業
      ■マルチコンタクトBPOセンターの運用支援事業
      従業員数 90人
      本社所在地 東京都中央区日本橋兜町5-1兜町第1平和ビル2階
    • 応募方法