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(株)ウェルモ
人材不足・ICT化への遅れなど介護業界の課題に対し、ソリューションをシームレスに提供。導入検討中の顧客へのオンボーディング担う、カスタマーサクセスチームのプレイングマネージャーをお任せします。 まずは受注した企業様の導入へ向けてのコンサルティングを手掛けていただきつつ、同時にmilmo autmation（介護業界特化RPA）導入の「型化」を推進していただきます。 【詳細】■顧客へのヒアリング、現状調査、課題特定 ■上記をもとにRPA導入シナリオの作成 ■顧客へのシナリオ提案、改善ほか ■シナリオの実装→顧客への納品・導入 ■これらの仕組み化ならびにCSチームの育成とグロース
正社員
東京23区、その他東京都
年収500～ 700万円
【何れも必須】■ITシステム（RPA、ERPほか）の顧客への導入コンサルティング経験 ■マネジメント経験（人数不問）【歓迎】■ベンチャー企業での勤務経験 ■介護領域、ヘルスケア系のITサービスに関するご経験
【プロダクトについて】パソコン作業の自動化によって介護現場の業務効率化とケアの質向上を実現します。介護事業所や施設を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界に向けたRPAシステム。 【介護×DXの伸長可能性】高齢化大国日本において、介護需要の高まりと反比例した人材不足は喫緊の課題。厚生省により介護現場におけるDX化促進の補助金制度もでき、全国の中小含めた介護事業所にDX化の追い風が吹いています。
