| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
(株)チームスピリット
テクニカルサポートをご担当いただきます。 ■テクニカルサポート対象は、2,000社以上にご利用いただいているプロダクト。 ■ユーザからの問い合わせ窓口である「カスタマーサポート」で解決できなかった課題や問題を、社内メンバーを横断的に巻き込みながら解決に導きます。 ■問合せを根本的に削減するために、軽微な不具合や使い勝手の改善に関する改修も実施します。 ■ユーザが真に解決したい課題や問題を分析・理解し、解決するスキルが求められる難易度の高いお仕事です。 ※具体的な業務内容は、勤務条件の備考欄に記載
正社員
東京23区、その他東京都
年収400～ 600万円
【いずれか必須】 ■エンジニア経験（※言語不問) ■テクニカルサポートの経験
【歓迎】 ■カスタマーサポートの経験 ■業務の自動化や効率化の経験 ■経理・労務等バックオフィス業務の知識や経験 ■データベースやSQLの知識／経験 ■1年以上のSalesforceシステム開発経験
