具体的な業務内容
入社後まずは下記業務をお任せします。将来的にはチームリーダーまたはリーダー候補としてステップアップいただきチーム運営・メンバーサポート・顧客折衝などを中心にご担当いただくことを想定しています。
■本番作業(ログインログアウト・フルオペ対応):ログイン・ログアウト/再実行/参照/リリース/変更/本番データ修正/ライブラリ
■事務作業(机上作業):パスワード変更/電話/メール対応/変更作業スケジュール調整/ID申請/受入/CAB確認/サービス時間外調整/インシデント報告/各種会議・打合せ・報告会
■アプリ保守対応:マスタメンテナンス/システムメンテナンス/報告対応/問合せ対応/問合せ対応