具体的な業務内容
月間2,600万PVを誇る日本有数のヘルスケアプラットフォーム『Medical Note』を運営する当社にて、病院/医療機関向けの既存クライアントに対してカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務をお任せします。
■カスタマーサクセス業務
└自社メディアを活用した疾患啓発、集患ソリューションの顧客への導入支援・プロジェクトマネジメント/医療機関向けのコンサルティング/ Medical Noteを活用した商品企画
■カスタマーサクセスチームのマネジメント
└広告商材や業界への深い理解/チームのパフォーマンス、KPI管理/客観的にデータを分析する能力/メンバー採用、育成