具体的な業務内容
当社のカスタマーサクセス担当として、自社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。
クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。
・b→dashの初期導入支援・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援
・新規案件に対するオンボーディング支援(キックオフ実施や、クライアント企業様からの必要な情報の回収など)
・b→dashを用いたマーケティング施策のご提案
・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援