具体的な業務内容
まずは業務知識をキャッチアップしていただきながら、カスタマーサクセス担当として「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。
クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。
・新規案件に対するオンボーディング支援(キックオフ実施や、クライアント企業様からの必要な情報の回収など)・b→dashを用いたマーケティング施策のご提案・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援 ※知識習得度合に応じて、ゆくゆくはb→dashの利活用促進を担って頂き、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務をお任せします。