具体的な業務内容
単に既存の自社サービスを提案するだけでなく、 生成 AI や Copilot などの最先端技術を駆使し、ディスカバリーズが持つ最新ナレッジを活かしながら、お客様に最適なソリューションをスピーディに提供します。
■顧客ニーズを深く理解し、最新ナレッジを用いて、最適なソリューションを提案
■自社プロダクトやサービスの導入から活用までを伴走支援
■フェーズごとに変化する顧客の課題に対応し、長期的な関係構築
■顧客からのフィードバックを収集し、自社プロダクトやサービスの改善
■チームと連携し、顧客満足度の向上