具体的な業務内容
カスタマーサクセスにおいてのミッションは、既存顧客のファン化。お客様と伴走し、サービスの提供を通してお客様のビジネスの成長に貢献いただきます。主にフォームアシストをご契約いただいている企業を20〜30社
程度ご担当いただき、担当企業様の運用面の課題やニーズに対して解決策を提示し、お客様と同じチームの1員としてウェブサイトの改善提案などをおこないます。
https://efo.showcase-tv.com/formassist/
★10年連続シェアNo.1 導入規模:5,000アカウント以上
※業務内容の詳細は勤務条件備考に記載がございます。