具体的な業務内容
カスタマーサクセスにおいてのミッションは既存顧客のファン化。お客様と伴走しサービスの提供を通してお客様のビジネスの成長に貢献いただきます。主にフォームアシストをご契約いただいている企業
(業界をリードする有名企業との取引多数)を20〜30社程度ご担当いただき、担当企業様の運用面の課題やニーズに対して解決策を提示、お客様と同じチームの1員としてウェブサイトの改善提案などをおこないます。
※業務内容の詳細は勤務条件備考に記載していますのでご確認ください。
https://efo.showcase-tv.com/formassist/
★10年連続シェアNo.1 導入規模:5,000アカウント以上