具体的な業務内容
新規・既存顧客に対して、マーケ・インサイドセールス・カスタマーサクセスなど社内外のメンバーと連携しながら、導入提案〜導入後フォローまでをリードしていただきます。
■主にインサイドセールスが設定した商談(オンライン・訪問)の対応
■顧客(大手企業のマーケ・役員クラス)の課題ヒアリング、最適なソリューションの提案
■提案内容のプレゼンテーション・折衝(決裁者レベルへ説明)
■受注後はカスタマーサクセスチームへ引き継ぎ、必要に応じてフォローアップ
■アウトソーシングやコンサルティングサービスを組み合わせた提案も実施