具体的な業務内容
電子会員証を中心として、ECや2025年に予定しているCDPを活用しつつ、デジタルマーケティング戦略に沿った各種企画の立案・実行をご担当いただきます。
立上げ初期の組織ともなりますので、推進メンバーとして戦略や施策の検討を進める一方で、他下記のような業務が想定されます。
■顧客データ管理と分析 ■顧客フィードバックの収集と活用 ■KPI/KGIの設定と進捗マネジメント ■ベンダーコントロール
現在は外部コンサルと共に現状分析や戦略立案を進めているため、まずはこのコンサルと一緒にデジタルマーケティングを推進していただきます。