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ピーシーフェーズ(株)
当社では、自社でのソフトウェア開発に加え、大手クライアントのさまざまなサービスに関するお問い合わせ窓口を運営しております。 お問い合わせ事務局の運営管理者（SV）を募集します。 ■お客様対応（メール・電話） ■オペレーターの育成、フォロー、管理 ■エスカレーション対応 ■クライアント対応 ■業務の進捗管理 等 【仕事内容の変更範囲：当社業務全般】
正社員
東京23区、その他東京都
年収450～ 600万円
【必須】 ◆コールセンター経験2年以上 ◆ビジネスメールやエンドユーザー向けのメール対応経験2年以上
【歓迎】 ■運用業務経験があり、且つリーダーシップを発揮して組織をまとめていくことができる方 ■経験値を元にミスを未然に防ぐ施策を考え、他者をまとめることができる方 ■案件の立ち上げやクライアントとの折衝を経験したことがある方 ■WEBサイト/アプリのカスタマーサポートを経験したことがある方
