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アツギ(株)
レッグウエア業界のリーディングカンパニーである弊社にて、コールセンターのオペレータ（パートタイマー2名）の業務管理と業務のPDCAをお任せいたします。 ・必要に応じたコールセンター内でのデータ作成・分析 ・業務ツールの導入と見直し ・コールセンター内での研修実施やオペレーターへの研修実施（座学、OJT問わず） ・他部門に対しコールセンターの課題や要望などのフィードバックとコミュニケーション
正社員
横浜市、川崎市、その他神奈川県
08:30～ 17:15
年収369～ 449万円
【必須】■オペレーターの指導・教育や管理能力（小規模で管理したことある方可）
【歓迎】■コールセンターSVの経験（業界は問わず） ■WEBチャットなどの支援ツール、CTI等の導入／運用補助などの経験 ■コールセンター運営の業務効率改善経験 《魅力》 当社は1947年に創業して以来、これまで日本初・世界初の技術で業界をけん引してきました。常に時代を先取る商品を、品質の確かさ・安心・安全とともに提供しております。
