具体的な業務内容
エンドユーザーの豊かで快適な住生活の実現のため、ブランド、プロモーション、商品など社内関係部署と協働しながら、カスタマーの求める価値を体現できる商品やサービスづくりに貢献する役割を担います。
■社内依頼部門と協議しながら、マーケティング課題や調査の目的を明確にする■仮説やアクションが不明瞭な場合はディスカッションをリードしながら依頼部門と事前の合意形成を図る■マーケティング課題を正しく理解し、定量や定性など手法を問わず、必要なカスタマー調査を企画し実行する■調査の企画にとどまらず、調査票作成、実査管理、集計、分析、報告まで一連の業務を担当する