具体的な業務内容
ハウスメーカー/建築業者/エンドユーザーなどへの浴室商品の品質、技術面の説明を行っていただきます。そのほか組立業者、メンテナンス業者への技術指導も対応します。※徐々に直行直帰も可能になります。
■市場からの品質相談に対する支援、建築現場や施主宅への調査、説明
■市場から得られた情報の社内関連部門(開発、工場)へのフィードバックと改善への協働作業(策の議論や評価)
■技術指導のための教育ツールの作成(オリジナル治具・動画の製作、VR:仮想現実の活用など)
※夜中や土日の呼び出しはなし(カスタマーサービスチームが一次対応するため)