具体的な業務内容
不動産テック企業として「GMO賃貸DX」シリーズを提供しています。契約済みのお客様に対して、顧客のニーズをキャッチしながら解約を防ぎ、丁寧な伴走ができる内勤営業を募集いたします。
【具体的な業務内容】■導入~稼働までのスケジュールの組み立て、プロジェクトの進行 ■ユーザートレーニング ■クライアントが実現したい状態(業務設計・社内DX化など)までの伴走 ■クライアント要望の社内フィードバック、自社の各部署とクライアントを繋ぐ役割 ■マニュアル、FAQ、チュートリアルなどの作成 ■クライアントのデータ加工(Excel,CSVファイルの取り扱い)の代行 ■ユーザーからの問い合わせ対応