• (株)ApplyNow

    【カスタマーサクセス】動画選考サービスの導入/在宅勤務可/上場企業グループ

    【カスタマーサクセス】動画選考サービスの導入/在宅勤務可/上場企業グループ

    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/11/18
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    カスタマーサクセス職として、動画選考サービス『ApplyNow』を中心に顧客成功体験の創出をサポートする立場として、サクセスロードマップに基く活用提案・導入サポート、スケジューリング、効果測定を担当します。
    ■営業が受注した顧客に対してのキックオフ
    ■サービス導入時の運用設計/オンボーディング対応
    ■各種機能の活用提案
    ■顧客要望の収集と開発部門へフィードバック/サービス改善案取り纏め
    ■CSVやmetabaseをもとにCVR改善/レポート業務
    ■マニュアル作成/FAQコンテンツの作成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都渋谷区渋谷1-17-2TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル 12階
      給与

      年収400~ 800万円

    • 求人情報

      応募条件

      【いずれか必須】■SaaSの法人営業のご経験■HR業務のご経験
      【当社について】スマート(動画)選考という新たな面接手法の選択肢を提
      供することで求人応募者の負担軽減を実現し、また企業側におきましては

      その他特記事項

      採用プロセス全体の効率化・最適化を行うことで応募数・面接実施数・採用数の向上を実現することで、企業生産性向上に寄与します。
      【働き方】■リモート/在宅勤務は相談可■フルフレックスなので効率よく働くことができます 
      事業拡大フェーズ!組織作りや業務の仕組み作り、管理ツールの導入等にチャレンジしたい方◎

    • 企業情報

      会社情報
      (株)ApplyNow
      事業内容
      ◆HR Tech事業‐面接官シェアリングサービスInterview Cloud‐録画選考サービスApplyNow‐電子雇用契約サービスApplyNow Sign
      ◆デジタルマーケティング事業
      従業員数 11人
      本社所在地 東京都渋谷区渋谷1-17-2TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル 12階
    • 応募方法