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ウェルスナビ(株)
ハンズオンでのプロダクトマネジメントに加えて、チーム責任者候補としてメンバーマネジメントもお任せする想定です。1兆円を超える預かり資産を今後10年以内に20兆円に到達させる大きな目標に対して主要なKPIを 担当し、お客さまのエンゲージメント向上およびLTV最大化を図るのが「カスタマーサクセスチーム」の役割です。 【詳細】■KPI設定と達成のためのリード ■ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証■CRM改善施策の企画と実施 ■プロダクト改善施策の企画、要件定義、画面設計 ■ピープルマネジメント、採用
正社員
東京23区、その他東京都
年収800～ 1500万円
【必須】■プロダクト・WEBサービスの企画・改善の経験（KPI設計・CRM改善・ユーザー調査/データ分析など含む）◎金融に関連しない業界出身者も多数活躍！マーケ/CRMに強みを持つPdmの採用です！
【事業】全自動で世界水準の資産運用を行うロボアドバイザー『WealthNavi』の開発・運営を通じて成長を続けてきました。2024年からスタートした新NISA制度への対応を追い風として更なる成長を目指しており、生命保険・年金・住宅ローン等に関わる新規プロダクトを複数リリースし、プロダクト横断の総合アドバイザリープラットフォーム「Money Advisory Platform（MAP）」を立ち上げる転換期を迎えています。
