| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
(株)パーキングマーケット
当社は全国でオフィスビルや賃貸マンション、分譲マンションの駐車場や空きスペースを借り上げ、転貸するサブリース事業を展開している当社にて将来的にカスタマーサポート業務担当を担っていただきます。 【具体的な業務】■駐車場契約者からの問い合わせ対応■顧客満足度アップのための施策立案と実行（例）web申込フォームの改善、顧客対応トークスクリプトの改善■オペレーション効率化のための新規ツール導入〜整備（ユーザー対応、社内フロー改善等） ★年次やご経験に合わせて業務をアサインいたしますので安心してご応募ください。（別途入社後イメージをご確認ください）
正社員
東京23区、その他東京都
年収330～ 400万円
【いずれも必須】■第2新卒の方■社外関係者とのコミュニケーションの経験【働き方】平均残業時間は月2〜3時間程、フレックスタイム制・在宅制度有とプライベート両立◎
【入社後について】入社後はOJT研修が用意されており、先輩社員のもとで基本的な顧客対応業務を学びつつ、徐々に施策立案・改善提案に取り組んでいただきます。安定した事業基盤のもと、様々な挑戦ができ、自身の成長が会社の成長に直結する環境が整っています。【体制】駐車場申込・契約・解約等、基本的な顧客対応はサポートメンバーが対応。そこからの意見を吸い上げ、チームで協力して業務改善・効率化を進めています。
