具体的な業務内容
【これからの50年を見据えた組織づくり】
■長野県白馬村の約3万坪の森に囲まれた、当社リゾートホテルでのフロント責任者のお仕事です。館内のリニューアルとサービス品質の向上を積極的に推進中です。
■具体的には、チェックイン/チェックアウトや予約管理・観光案内などのフロント業務の実務から、人材育成や予算達成と顧客満足度向上のための施策実行などマネジメント業務をお願いします。
■フロントの責任者として接客品質の向上はもちろん、工夫や改善を続け、お客様に満足いただけるサービスを追求してください。現場発信での改善提案を牽引いただきたいです。