具体的な業務内容
■国内外で多くの特許を取得している「自動車用ホーン」の品質管理・品質保証業務。完成車メーカー(トヨタ自動車/ダイハツ工業/日野自動車/SUBARU/いすず自動車等)とのやりとりをメインに対応いただきます。
・製品特性、検査データ等の品質データの管理 ・製品の出荷判定
・工程内等製品不良の管理、低減、不良低減の取り組み
・客先対応(品質クレーム対応、現品処置など)
・再発防止等の是正処置、顧客への報告書作成 等
■他のメンバーとバディで対応し、トラブルの際には顧客対応を始めとして原因の追究から解決策の立案、報告まで一連の業務を担当します。