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(株)桃谷順天館
■スキンケア化粧品などを提供する老舗メーカーである桃谷順天館社で品質保証室（お客様相談室）にて、電話応対スタッフを募集いたします。 【具体的には】お客様からのお電話やメールによるご意見に対する対応。 1日の対応件数：お電話（10件）、メール（5件）、LINE・X（旧Twitter）2件ほど。電話応対は、9割が受電。※難しい対応の場合は、上司に判断・指示を仰いでいただきます。※ご相談内容の例：商品の使用方法についてのご相談／商品がどこで販売されているかのお問合せ/商品の効能効果に関してのご質問／肌トラブルに関するご意見など
契約・嘱託社員
大阪市、その他大阪府
09:00～ 17:40
年収345～ 450万円
【必須】■電話応対もしくは美容接客応対のご経験がある方■コミュニケーションが好きな方■美容に関する知識もしくは興味関心がある方 【歓迎】■タイピング能力がある方■社外または社内文章作成のご経験
■コールセンターでのご経験■丁寧な言葉遣いが求められる業務のご経 ■もしもし検定3級■日本化粧品検定など、化粧品に関する資格 【求める人物像】 ■周りの方やお客様に寄り添った対応ができる方 ■物事を自分事として捉えることができる方 ■話をすることが好きな方
