具体的な業務内容
■病院・診療所などの医療機関への電子カルテおよび医事会計システムの導入および運用サポートが主なミッションです。
■お客様へ導入する機器のシステム設定、納品、操作説明から導入後のサポートまで一連の業務を担います。特にシステム導入後のサポートでは導入を行ったスタッフがコールセンター業務も担当。現場を知るスタッフがお客様に寄り添いながら様々なアドバイスを行うほか、各種問い合わせへの回答や定期的なフォローコールなど安心してシステムを運用いただくためのサポートを行います。入社後はOJT期間及びチューターを設けます。