具体的な業務内容
移動、ワークプレイス管理、日常業務(修理、FMS管理)、およびコミュニケーションのサポートにおいて、顧客のアカウント活動の現場を監視および管理していただきます。
【主な責務】■オンサイトMACサービスおよび関連プログラムの遂行における直接/間接スタッフの管理 ■JLLとクライアント間のサービスレベル契約(SLA)に基づくサービス提供 ■必要に応じてパフォーマンスの質を測定するシステムの導入と維持 ■社内/社外向けMACサービスレポートの作成 ■MACサービスおよびワークプレイス・マネジメントに関する標準業務手順書(SOP)の作成と維持 ■すべてのSOPおよび関連管理の遵守 など