具体的な業務内容
■本ポジションでは、当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ■変更の範囲:当社業務全般
■具体的には、ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーション調整、ネゴシエーション/在庫管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析/KPIによる安全・品質・生産性・収益性のマネジメント/各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーション改善、顧客への改善提案/日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出等