具体的な業務内容
■印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。★入社後の基礎研修とOJT研修でサポートをしますので、未経験者大歓迎です!
【具体的な問合せと対応内容】
●画質調整など操作方法の問合せ⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内
●「紙詰まりが度々発生してしまうのですが…」⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配
●「ディスプレイが暗いのですが…」⇒設定の確認(節電モードになっていないか、など)
☆各対応に関してはマニュアルに基づき行うことができますので安心です。