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日本アスペクトコア(株)
■弊社お客様先にて、契約のあるお客様に対し、PC 全般（障害切り分け、操作問い合わせ、リモート操作支援）などのサポートを行う事務のお仕事です。 ☆電話やメール でお客様をリモートでサポート☆着台後は在宅ワークと出勤の併用での勤務となる予定。(割合は半々)※法人のお客様からのお問い合わせや、代理店などからの入電が中心です。【一日の流れ】◆9：00から業務が始められるように出社◆12:00〜13:00 昼休憩※午前中の対応が長引いた場合は、対応終了時点から1時間◆17:45（定時）退社※チームMtg による残業月1-2回あり【変更の範囲】会社の定める業務全般
正社員
横浜市、川崎市、その他神奈川県
09:00～ 17:45
年収310～ 万円
【必須】■電話対応におけるビジネスマナー■PC基本操作(タイピング)■コミュニケーションが図れる方(接客の経験も活かせます)【歓迎】■一般事務、事務業務全般の経験■コールセンターオペレーターの経験
【安心の教育環境】製品知識の研修（約1〜2ヶ月）を予定しておりますので、対象ソフトのご経験がない方も安心してスタート頂けます。また、座学研修終了後、1か月の実務研修（OJT）後に着台となります。着台後も応対研修や機械研修など様々なフォローアップ研修があり、サポートも充実しておりますのでご安心下さい！
