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(株)同仁がん免疫研究所
患者様やご家族様への、最初の窓口をお任せします。お問合せ内容は、治療法に関する資料請求から、提携医療機関の情報、そして治療への不安や希望まで、実に様々。どれも、がんと闘う患者様の人生を左右する大切 なものです。 【具体的に】●治療法に関する問い合わせ対応 (患者様・ご家族様向け) ●患者様のニーズに最適な提携医療機関のご紹介 ●医療機関からの治療に関する問い合わせへの一次対応 ●カスタマーサポート全体の品質向上に向けた企画立案・実行など 【入社後】約1週間の座学研修とOJT研修をします。フロアには常に近くにメンバーがいるため専門知識をお持ちでなくても入社後に徐々に習得いただけます。
正社員
熊本県
09:00～ 18:00
年収345～ 450万円
【必須】顧客からの問い合わせ対応経験、または商品・サービスの販売経験 ◎大切なのは、言葉の奥にある真のニーズをくみ取ること。そして、的確な情報提供とあたたかいコミュニケーションで、患者様やご家族様に
安心と希望をお届けすることです。対応一つひとつが、患者様の未来を照らし、治療への道を切り開く。医療の最前線で、大きなやりがいを感じられるポジションです。 【◎魅力紹介】●業務そのものが「社会貢献」につながる事業モデル ●自立性とチームとの協働の両方を重視する風通し良くフラットな社風 ●熊本にいながらライフサイエンス・ヘルスケア領域の先端技術について触れることが可能
