具体的な業務内容
受託業務におけるAIチャットボットやFAQシステムの運用および改善業務をお任せいたします。ご入社後はOJT担当の社員が専属で付きますので、わからないことがあれば聞きやすい環境です!
【詳細】
・AIチャットボットサービスの運用業務(チューニング/運用改善/運用実績のレポーティング)※ チューニングとは、エンドユーザーの問合せ傾向などに応じて、チャットボットの品質や導入効果を高めることを指します。
・AIチャットボットサービス/FAQシステムのアセスメント業務
・FAQシステムの導入/構築/運用業務(運用改善、運用実績のレポーティング)