具体的な業務内容
当社の法人向けクラウドストレージサービス「Directcloud」は販売を開始してから大企業から中小企業に至るまで約2,300社以上のお客様に選ばれています。 そのサービスのプリセールス業務をお任せいたします。
■顧客訪問:営業メンバーと同行し、顧客ニーズ・課題をヒアリング。テクニカル的な質問に対して回答します。
■要件の確認:販売・導入する際に、営業担当に同行し、ITの技術的な知識を用いていて、営業担当をサポートしていただきます。
■要件定義・情報整理:顧客先のシステム仕様をもとに、「実現できること」と「実現できないこと」を明確化。 顧客と情報を共有しながら、認識を擦り合わせていきます。