具体的な業務内容
★ドコモショップの店舗スタッフとして、最適な選択が分からず悩んで
いるお客様に対し、携帯電話の新規契約、機種変更、情報変更、プラン変更、修理の受付等のご対応をいただきます。
お客様が何にお困りなのかを引き出し、その方に合った商品・サービスを 提供し「こんなことまで提案してくれた」「○○さんに対応してもらえて 良かった」と、お客様から沢山の『ありがとう』を頂く事ができます。 【研修体制】入社後は基礎業務を習得する為、比較的大型の[教育店舗]で しっかりと導入研修を行います。入社後研修だけでなく定期的に研修を実 施。1人の新入社員に対し1人のメンターが付き万全のOJT体制。