具体的な業務内容
■既存顧客からの注文対応がメイン(リピート率9割)■社内外との連携による製品手配・納品までの一連の流れを担当■入社後はOJTで丁寧に指導■裁量権があり自分で仕事を進められる環境
顧客からFAXで届く注文書に基づき社内に製品の手配を依頼。工場で製造された製品を自ら配送したり、運送会社を手配して納品までフォローします。慣れてきたら重要顧客の担当や、新規顧客(全体の5〜10%)への対応も任せていきます。新規顧客とは既存顧客からのご紹介や、お問い合わせいただいた顧客です。テレアポ、飛び込みなどは一切ございません。重工・プラント・造船・化学・電力会社、工業用品卸商社等が主な顧客です。