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クロス・ヘッド(株)
自社監視センターでの保守サポート並びに運用設計をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■各種ネットワーク機器のハードウェア保守対応(障害受付業務/障害切り分け/お客様とのオンサイト調整/現地機器交換のための作業員・保守部材の手配/事後処理) ■機器検査作業 ■各種マニュアル作成/修正作業 ■新規保守製品および、新規保守案件受け入れ調整(スキーム・フロー作成/実機検証/作業手順書作成)
正社員
東京23区、その他東京都
年収352～ 400万円
【いずれか必須】■監視・運用/サポート業務/ヘルプデスク/コールセンターでの業務経験(1年以上) ■ネットワークの基本的な知識(CCNA相当) ■サーバ運用経験(コマンド操作/vi操作等)
【歓迎】 ■監視・運用業務、コールセンター等でのリーダ経験 ■ネットワーク/サーバ設計構築経験 ※自社監視センターの強みを活かし、業務を行いながら運用設計や新プロダクトの検証、自動化実装、AI研究などスキルアップの機会が多数ございます！
