具体的な業務内容
PaloAlto社製品 テクニカルサポート業務をお任せ致します。入社後は通常の業務内容に加えて、メンバー育成などにも携わっていただく予定です。
【具体的には】
■導入済の顧客からの問い合わせ対応(メール・電話)■問い合わせに関する調査、検証 ※チームメンバーと一緒に製品問い合わせを担当。自社内勤務で常駐はございません。
■担当製品 PaloAlto Networks
・STRATA(次世代ファイアウォール)・PRISMA(クラウドセキュリティ)・CORTEX(セキュリティオペレーション)