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クロス・ヘッド(株)
受注が確定した案件について他部署と連携し、24365の監視オペレータへの展開および必要なドキュメント整備などの運用業務をお任せいたします。 【業務内容】■運用案件の業務実施(機器の設定変更、問い合わせ対応、報告会・打合せの参加、ドキュメント作成など)■24365の監視オペレータの業務サポート(既存案件などに対する問い合わせのサポートなど)■定常業務の実施(DCへのLED確認など)■内部タスク提案、実装(ツール移行や環境改善に伴う自動化など)
正社員
東京23区、その他東京都
年収384~ 600万円
【必須】■監視・運用業務経験、サポート業務経験、ヘルプデスク・コールセンターでの業務経験■ネットワークの基本的な知識(CCNA相当)■サーバ運用経験(コマンド操作/vi操作等)■監視・運用業務、コールセ
ンター等でのリーダー経験 【当社について】私たちは情報技術の無限の可能性を信じます。企業の情報基盤のご支援にとどまらず、幅広い領域のコンサルティングから設計導入、運用監視保守まで、最先端技術を活用したソリューションを提供いたします。