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ユニアデックス(株)
コンピューターシステムの保守、導入等のフィールドサービス 対象プロダクト:ユニシス、CISCO、HP、DELL、他多数 業務内容の変更範囲:会社内でのすべての業務 ・保守:顧客の契約に応じて現地にて修復作業(シフト勤務※詳細別欄) ・導入:顧客へのH/W機器の設置作業やキッティング作業 将来的に、導入時にハードウェア選定などから担当することが可能であり、また、今後のキャリアパスとして、運用・保守以外の選択肢もございます。 ※建物の改変を伴う業務は含みません。
正社員
名古屋市、その他愛知県
年収500~ 900万円
【必須】■保守、導入などH/Wに関わるサービス経験 2年以上 (フィールドサービスエンジニア、H/Wサポートエンジニア等) ■顧客や社内関係者と円滑に会話できる方
■ハードウェアに関わる知識レベルはCompTIA Server+やCCNAと同等レベル 【歓迎】■CompTIA Cloud+、Security+、Network+等 ■各種ベンダー資格(Microsoft、CISCO、VMware等) ■プロジェクトリーダー等経験がある方 ■ITSSのカスタマーサービスの必要スキル ・「カスタマーサービスマネジメント」(保守サービス設計、改善提案等)・「品質マネジメント」