具体的な業務内容
当社のコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)業務を担当していただきます。
【具体的な業務内容】
・スタッフのマネジメント業務 ・勤怠/シフト管理等労務管理全般
・採用/研修など人材に関わる業務全般 ・クレーム対応
・レポート/マニュアル/資料作成 ・業務フローの見直し/改善
・品質/生産性管理と改善 ・お客様企業への折衝/報告
【将来のキャリアパス】
業務拡大を続けているため、キャリアポストが豊富なことが特徴の一つです。3〜4年後には1つの事業所を任されるケースもあります。