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トランスコスモス(株)
当社のコンタクトセンターにて、下記マネージャー業務をお任せします。 クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行い、信頼関係を構築することで事業成長に貢献していただきます。 【主な業務内容】■クライアントとの契約内容を把握し、管理する ■クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ■クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ■社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ■業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う
正社員
青森県
09:00～ 17:50
年収370～ 580万円
【必須】 ■何かしらのマネジメント業務経験 ■店長や管理職としてのマネジメントの経験(業界・人数不問)
【歓迎】 ■コールセンターでの事業所運営経験者 ■20〜30名以上のマネジメント経験 ■業務運営/採用計画/収支管理経験 ■クライアント交渉や折衝経験
