• トランスコスモス(株)

    【長崎/ヘルプデスクリーダー】Web面接可/東証プライム上場◎/未経験歓迎

    【長崎/ヘルプデスクリーダー】Web面接可/東証プライム上場◎/未経験歓迎

    正社員
    従業員1,000名以上
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/02/20
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    ■お客様企業の社員の方からのビジネスアプリケーションに関する各種お問合せにお答えする、社内ヘルプデスクチームでリーダーの一員としてチームをまとめていただきます。
    その他、システム操作のマニュアル作成や、よくある質問のFAQ作成なども。
    チームメンバーやお客様社員の方が働きやすい環境を整えていくことにも貢献できます!
    ★実務未経験の方でも活かせる能力が多い仕事だと思いますので、ご自身の得意なところを最大限活かして頂けたらと思います!

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      長崎県

      東京都豊島区東池袋3-1-1東池袋サンシャイン60 16F
      勤務時間

      09:00~ 17:50

      給与

      年収300~ 500万円

    • 求人情報

      応募条件

      【いずれか必須】■PC(Windows)、ブラウザ等の基本的な操作知識
      ■コミュニケーションスキルを活かしたい方
      ■Office系を利用したデータ集約や関数の使用が可能

      その他特記事項

      【歓迎】■IT業界での就業経験がある方■ヘルプデスクの経験がある方
      ■テクニカルサポートの経験がある方
      ■手順書・マニュアルの作成経験がある方
      【こんな方大歓迎】■今オペレーターだけどステップアップしたい方
      ■正社員として長く働き、成長していきたい方
      ■協調性を持って仕事に取り組める方

    • 企業情報

      会社情報
      トランスコスモス(株)
      事業内容
      コンタクトセンターサービス事業/ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/アナリティクスサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業
      従業員数 69764人
      本社所在地 東京都豊島区東池袋3-1-1東池袋サンシャイン60 16F
    • 応募方法