具体的な業務内容
SalesforceMarketingCloud(SMC)の下記業務をご対応いただきます。
(1)シナリオ開発 ※業務の8割程度を占めます。(2)運用・保守(3)分析・改善提案(4)内製化支援(5)シナリオ企画(6)インプリメント
【業務詳細】
(1)シナリオ開発業務では、要件定義後、設計・構築・テスト・リリース作業をご担当いただきます。外部システムやCustomer Data Platform(CDP)からSMCへデータを連携し、様々なデータを加工・結合・条件抽出し、高度にセグメント化したメッセージの配信業務に携わっていただきます。
(2)運用・保守業務では、メールの配信設定や、お客様からのお問い合わせにご対応いただきます。