具体的な業務内容
■役所等の自治体に対し、デジタル技術を活用した効率化等のご支援を行う当社にて、現状の自治体内部の業務や窓口業務を把握・整理し、組織全体の業務プロセスや窓口業務そのものの改革支援をお任せします。
【業務内容】■骨太方針など国の政策方針や予算情報(補助金含む)を確認
■自治体の施策についてヒアリング実施
■DXおよびBPO活用した課題解決方法の提案
■様々なDX活用事例を調べながら、実現方法についてサービス部門とともに検討
■自治体の予算獲得および予算計画の支援
■社内サービス部門、パートナー企業・ツールベンダーと共に実行まで伴走支援