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ファインディ(株)
エンジニア転職『Findy』、フリーランス・副業エンジニア向け案件紹介『Findy Freelance』のカスタマーサクセスまたはユーザーサクセス部長候補として担当領域の統括を行っていただきます。 <共通> ■担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定 ■事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント ■他部署との連携 <カスタマーサクセス> ■顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ■ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案 ■導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集
正社員
東京23区、その他東京都
10:00～ 19:00
年収800～ 1200万円
【必須】■10名以上のチームマネジメント経験 ■セールス、リクルーティングアドバイザー（RA）・キャリアアドバイザー（CA）等の経験 ※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません
【歓迎】 ■事業計画およびその達成に向けたアクションプラン策定能力 ■チーム全体の目標達成に向けたメンタリング、およびフォローができる能力 ■数値目標から適切に月次、週次、日次のアクションプランを策定する能力 ■既存のオペレーションを仕組み化、自動化したことがある経験 ■プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
