• トランスコスモス(株)

    【東京/未経験OK】バイリンガルSV/外資クライアント向けコンタクトセンター

    【東京/未経験OK】バイリンガルSV/外資クライアント向けコンタクトセンター

    正社員
    英語を使う
    従業員1,000名以上
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/11/18
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    ※本募集職種は育成を前提とした採用となります。早期にリーダー職にアサインすることを前提に、まずはコミュニケータとして稼働し、コンタクトセンターの知識と経験を身に付けていただきます。
    コンタクトセンターのスーパーバイザーやチームリーダー候補者として各アカウントのコミュニケーター業務からスタートし、スーパーバイザーやリーダーへ昇格後はサービス水準やサービス品質の向上及びKPIを達成することをミッションとします。コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョンをメンバーへ浸透させ、組織価値を最大化するための重要な役割です。 変更の範囲:会社が定める業務

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都豊島区東池袋3-1-1東池袋サンシャイン60 16F
      勤務時間

      09:00~ 17:50

      給与

      年収300~ 600万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■英語力(目安TOEIC800点以上)
      ※業界・職種問いません。英語スキルを活かして働ける環境に興味をお持ちの方の募集をお待ちしております!

      その他特記事項

      【歓迎するスキル・経験】
      ■中国語・韓国語が堪能な方優遇
      ■BPOまたはコンタクトセンター業界での勤務経験
      ■マネジメント経験
      ■法人営業経験 ■企画・提案経験
      ■通訳・翻訳経験 ■第二新卒の方も歓迎します

    • 企業情報

      会社情報
      トランスコスモス(株)
      事業内容
      コンタクトセンターサービス事業/ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/アナリティクスサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業
      従業員数 69764人
      本社所在地 東京都豊島区東池袋3-1-1東池袋サンシャイン60 16F
    • 応募方法